▲ 옥토퍼스 카드 세 종류, 떠날 때 돌려받는 돈이 달라요
4일 여행 뒤 반납할 때 잔액이 1,100홍콩달러 이하라면 대여형 카드는 장당 11홍콩달러가 빠져요.
관광객용 판매형은 카드값 39홍콩달러를 돌려받지 못해요.
어느 쪽을 사느냐에 따라 떠날 때 돌려받지 못하는 돈이 세 배 넘게 차이 나요.
보증금은 다 돌아오지 않아요
보증금 50홍콩달러도 반납 조건에 따라 전액을 돌려받지 못할 수 있어요.
옥토퍼스 공식 환불 안내에는 수수료 조건이 세 가지 적혀 있어요.
발급 후 90일 안에 반납하거나 결제 횟수가 5회 이하라면 수수료가 붙어요.
이 횟수에는 청구서 납부와 기부가 포함되지 않아요.
잔액이 1,000홍콩달러를 넘을 때도 수수료가 붙어요.
수수료는 11홍콩달러와 잔액의 1% 중 큰 쪽이에요.
발급 후 90일 안에 반납하는 짧은 여행이라면 수수료를 예상해 두세요.
잔액이 1,100홍콩달러 이하라면 11홍콩달러예요.
▲ 옥토퍼스 공식 환불 안내의 수수료 조건 세 가지
세 카드를 나란히 놓으면
옥토퍼스 공식 안내와 홍콩관광청 안내 모두 관광객용 판매형의 기본 가격은 39홍콩달러이며 보증금은 없다고 안내해요.
아래 금액은 대여형의 반납 잔액이 1,100홍콩달러 이하일 때를 기준으로 비교했어요.
| 항목 | 대여형(성인) | 관광객용 판매형 |
|---|---|---|
| 살 때 내는 돈 | 200(보증금 50+충전 150) | 39(충전 0) |
| 보증금 | 50, 반납 때 돌려줌 | 없음 |
| 90일 안 반납 | 11 빠짐 | 카드값 39 안 돌려줌 |
| 성인 2명, 4일 뒤 반납 | 22 사라짐 | 78 사라짐(카드값만, 반납 수수료는 미확인) |
(단위 홍콩달러, 2026-10-29 조회)
▲ 성인 2명, 4일 여행 뒤 반납하면 돌려받지 못하는 돈
아이폰에 넣는 모바일 옥토퍼스도 보증금이 50홍콩달러예요.
발급 후 90일 안에 해지하면 11홍콩달러가 빠져요.
관광객용 앱에서 신청하면 충전에 사용한 신용·체크카드, e-CNY 앱 또는 Weixin Pay 지갑으로 환불되며 6~8주 걸릴 수 있어요.
반납 전에 걸리는 것들
- 대여형 일반 카드는 공항역 고객서비스센터에서 팔지 않아요.
공식 판매처 목록에서 공항역이 빠져 있어요. - 잔액이 1,000홍콩달러 미만이면 MTR 고객서비스센터에서 바로 받아요.
그 이상이면 9영업일 안에 환불 방법을 알려 줘요. - 관광객용 카드는 잔액을 환불받는 순간 카드를 더 못 써요.
- 카드를 구부리거나 스티커를 붙였다면 손상 수수료 30홍콩달러가 붙어요.
한계와 주의할 점
공식 환불 안내는 11홍콩달러 또는 잔액의 1% 수수료를 대여형 항목에 명시하고 있어요.
판매형 항목에는 같은 수수료가 명시돼 있지 않아, 여기서는 별도 반납 수수료를 단정하지 않았어요.
공항역 환불 창구의 실제 운영시간은 이 글에서 확인하지 못했어요.
수수료와 판매처는 바뀔 수 있으니 출발 전에 공식 페이지를 다시 보세요.
어느 쪽이 더 나을까
위 비교 조건으로 짧게 한 번 여행한다면 대여형의 환불 수수료가 판매형 카드값보다 적어요.
다만 떠나는 날 창구에 들를 시간은 따로 잡아 두세요.
판매형은 기념품으로 남겨 두기에도 좋아요.
교통카드가 여행 기념품으로 변신하는 셈이죠 ㅎㅎ
다시 쓸 생각이라면 잔액 환불 후에는 카드를 사용할 수 없다는 점을 기억하세요.
반납 전에 많이 묻는 것
결제를 6번 이상 했으면 수수료가 없나요?
아니에요.
세 조건 중 하나만 해당해도 수수료가 붙어요.
발급 후 90일 안에 반납하면 11홍콩달러와 잔액의 1% 중 큰 금액이 적용돼요.
잔액이 많이 남으면 수수료도 커지나요?
잔액의 1%가 11홍콩달러보다 커지는 1,100홍콩달러를 넘으면 수수료가 늘어요.
아이폰 옥토퍼스는 어디서 환불해요?
관광객용 옥토퍼스 앱에서 신청해요.
충전에 사용한 카드, e-CNY 앱 또는 Weixin Pay 지갑으로 돌려줘요.
아이 카드도 보증금이 같나요?
대여형 어린이 카드도 보증금은 50홍콩달러예요.
처음 충전액만 성인보다 적은 50홍콩달러예요.
짧은 여행이라면 대여형의 11홍콩달러와 판매형의 39홍콩달러 중 어느 쪽이 내 일정에 맞는지부터 보세요.
함께 보면 좋은 글
참고한 자료: Octopus Cards Limited 환불 안내(https://www.octopus.com.hk/en/consumer/customer-service/refund/index.html), 홍콩관광청(Hong Kong Tourism Board) 교통 안내(https://www.discoverhongkong.com/eng/travel-guide/traveller-essentials/getting-around.html) (기준일: 2026-10-29 조회)
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